日別アーカイブ: 2021年9月6日

【オンラインブティック】9月4日注文のお客様へのご案内

いつもご愛顧頂きありがとうございます。

 

9月4日クッキー缶のご注文をしていただいたお客様へのご案内申し上げます。

 

この度は弊社オンラインブティックをご利用いただきありがとうございます。

この度のご注文時につきまして、

サーバー回線の混雑(負荷)により、ページのエラーや、注文時のクレジット決済のエラーにより、

ご注文を何度か繰り返し行っているお客様が多くいらっしゃるようです。

 

誠に申し訳ございませんが、今一度、ご注文の確認をお願い申し上げます。

注文(クレジット決済)が完了したかしないかお客様のほうで、確認ができず、再度ご注文を入れてしまい、

結果、重複注文になってしまってます。

 

現在、下記方法にて確認していただけますので、大変お手数おかけしますが、よろしくお願い致します。

 

【確認方法】

①正式受注メールの確認

9/4のご注文すべてに正式受注メールを送る処理が終了しております。

正式受注メールが2件分届いているなどのご確認をお願いいたします。

(1回の注文について、1件の正式受注メールが送られます)

 

 

②マイページでの確認(会員と登録されている方のみ )

ログイン後、ご購入履歴をクリックして確認ください。

 

 

同じ内容にて重複注文されていることがわかりましたら、重複分をキャンセルいたしますので、

恐れいりますが「Cから始まる注文番号」と「お名前」にてお知らせくださいませ。

mail :shop@cafe-tanaka.co.jp

 

新サイトへのリニューアル等の遅延により、サーバーの拡充が解決できていない状況に、皆様にご迷惑をおかけし誠に申しわけございません。

心苦しいお願いではございますが、

何とぞよろしくお願い致します。